Datenschutzerklärung

Wir verwenden personenbezogene Daten, welche Sie uns überlassen, welche wir über Sie erheben oder die wir von Dritten erhalten haben. Dabei handelt es sich insbesondere um personenbezogene Daten:

• die wir im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen von Kunden, zukünftigen Kunden, Interessenten, Dienstleistern, Lieferanten, Geschäftspartnern oder weiteren an den Geschäftsbeziehungen beteiligten Personen erhalten;
• die wir von Stellenbewerbern erhalten;
• die wir von Besuchern unserer Standorte oder Teilnehmer unserer Seminare und Veranstaltungen erhalten;
• zu deren Erhebung wir gesetzlich oder vertraglich verpflichtet sind;
• die wir bei der Nutzung unserer Webseite erheben;
• die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen (Medien, Internet) oder öffentlichen Registern (Betreibungsregistern, Handelsregistern o.ä.) entnehmen;
• die wir von Behörden und sonstigen Dritten (Adresshändlern, Kreditauskunfteien) erhalten.

Je nach Art der Beziehung verarbeiten wir personenbezogene Daten von Ihnen wie:

• Kontakt- und Identifikationsdaten wie Name, Vorname, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer;
• Vertragsdaten wie in Anspruch genommene Leistungen, Vertragsart, Vertragsinhalt, Art der Produkte und Dienstleistungen, anwendbare Geschäftsbedingungen, Vertragsbeginn, Vertragslaufzeit, Rechnungsdaten, Namen von Kontaktpersonen;
• Bewerbungsdaten wie Motivationsschreiben, Lebenslauf und Foto, Arbeitszeugnisse, Diplome, Ausbildungsnachweise, Referenzen Dritter, Gesprächsnotizen;
• Finanzdaten wie Kontoinformationen, Zahlungsinformationen, Zahlungsverlauf, durchschnittlicher Erlös;
• Spenderdaten wie Angaben zum Zeitpunkt und zu den Beträgen und Werten, die gespendet oder zugewendet wurden;
• Randdaten aus dem Fernmeldeverkehr wie Telefonnummer, Mehrwertdienstnummern, Datum, Zeitpunkt und Dauer der Verbindung, Verbindungsart, Standortdaten, IP-Adresse, Geräteidentifikationsnummern wie MAC-Adresse;
• Interaktions- und Nutzungsdaten wie Korrespondenz, Präferenzen und Zielgruppeninformationen, Endgerätetyp, Geräteeinstellungen, Betriebssystem, Software, Angaben aus Geltendmachung von Rechten;
• Webseiteninformationen: IP-Adresse, Cookie-Informationen, Browser-Einstellungen, Häufigkeit und Dauer der Besuche der Webseite, Suchbegriffe, Klicks auf Inhalte, Herkunfts-Internetseite.

Wir verwenden die von uns erhobenen personenbezogenen Daten in erster Linie, um Verträge mit unseren Kunden und Geschäftspartnern abzuschliessen und abzuwickeln. Darüber hinaus verarbeiten wir personenbezogene Daten, um unsere Dienstleistungen zu optimieren sowie zu Marketingzwecken.

Auf die Verarbeitung von personenbezogenen Daten sind wir auch für den Einkauf von Produkten und Dienstleistungen von unseren Lieferanten und Subunternehmern angewiesen. Wenn Sie für einen Kunden oder Geschäftspartner tätig sind, könnten Sie in dieser Funktion ebenfalls betroffen sein.

Darüber hinaus verarbeiten wir personenbezogene Daten von Ihnen und weiteren Personen, soweit erlaubt und es uns als angezeigt erscheint, auch für folgende Zwecke, an denen wir (und zuweilen auch Dritte) ein dem Zweck entsprechendes berechtigtes Interesse haben:

• Kommunikation und Verarbeitung von Anfragen (z.B. über Kontaktformulare, E-Mail, Stellenbewerbungen, Medienanfragen, Telefon, Briefpost, Blogs);
• Im Rahmen der Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten und Partnern;
• Zur Vertragserfüllung, Auftragsabwicklung und in der Vorvertragsphase;
• Angebot und Weiterentwicklung unserer Produkte, Dienstleistungen und Websites und anderen Plattformen, auf welchen wir präsent sind;
• Optimierung der Internetpräsenz (Anpassung der Website an Ihre Bedürfnisse);
• Erstellung von Nutzungsstatistiken;
• Verwaltung von Spenden (z.B. Verdankung, Spendenbescheinigung, Zahlungserfassung);
• Fundraising, Werbung und Marketing (einschliesslich der Durchführung von Seminaren und Veranstaltungen), Newsletter-Versand, soweit Sie der Nutzung Ihrer Daten zugestimmt haben;
• Verhinderung und Aufklärung von Straftaten und sonstigem Fehlverhalten (z.B. Durchführung interner Untersuchungen, Datenanalysen zur Betrugsbekämpfung, Abwehr und Aufzeichnung von Hacking-Angriffen);
• Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung in Zusammenhang mit rechtlichen Streitigkeiten und behördlichen Verfahren;  
• Prüfung und Verarbeitung von eingereichten Stellenbewerbungen;
• Gewährleistung unseres Betriebs, insbesondere der IT und unserer Website.

Als Rechtsgrundlage zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten dient uns regelmässig:

• ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), soweit Sie uns diese zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke erteilt haben (zum Beispiel bei Ihrer Anmeldung zum Erhalt von Newslettern). Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen, was jedoch keine Auswirkung auf bereits erfolgte Datenverarbeitungen hat.
• der Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder Ihre Anfrage im Vorfeld dazu (indem sie etwa eine Stellenbewerbung einreichen; Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• eine Interessenabwägung (wenn etwa Ihre beruflichen Kontaktdaten erfasst werden bei einer Kontaktaufnahme, die Sie im Auftrag Ihrer Arbeitgeberin machen, Durchführung von Marketingmassnahmen; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• eine rechtliche Verpflichtung (etwa für die Aufbewahrung von Belegen durch uns oder für Datenverarbeitungen im Rahmen eines öffentlichen Auftrags; Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich vertraulich und geben sie nur weiter, wenn Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben, wir von Gesetzes wegen dazu verpflichtet sind, oder soweit dies im Rahmen der Nutzung der Webseite oder zur allfälligen Erbringung von Ihnen angeforderten Dienstleistungen erforderlich ist oder dies für die Vertragserfüllung oder vorvertragliche Massnahmen notwendig ist.

Wir geben personenbezogene Daten im Rahmen unserer geschäftlichen Aktivitäten und zu den oben genannten Zwecken, soweit dies erlaubt und angezeigt ist, auch Dritten bekannt, sei es, weil sie diese für uns verarbeiten (Auftragsdatenverarbeitung), sei es, weil sie diese für ihre eigenen Zwecke verwenden wollen (Datenbekanntgabe). Dabei geht es insbesondere um:

• Dienstleister, einschliesslich Auftragsverarbeitern;
• IT-Servicebetreiber (z.B. Webhosting-Provider, E-Mail-Versanddienstleister, Lieferanten);
• Händler, Lieferanten und sonstige Geschäftspartner;
• Versicherungen;
• Bankinstitute und Zahlungsdienstleister;
• Behörden;
• Amtsstellen und Gerichte.

Dabei werden die rechtlichen Vorschriften zur Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte selbstverständlich eingehalten. Sofern wir Auftragsverarbeiter einsetzen, um unsere Leistungen bereitzustellen, ergreifen wir geeignete rechtliche Vorkehrungen sowie entsprechende technische und organisatorische Massnahmen, um für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gemäss den einschlägigen gesetzlichen Vorschriften zu sorgen. So ist die Verarbeitung durch Auftragsverarbeiter unter anderem auf die vertraglich vereinbarten Zwecke beschränkt, sie werden dazu verpflichtet, Ihre Privatsphäre in gleichem Umfang zu schützen wie wir selbst und sie dürfen Ihre personenbezogenen Daten nur entsprechend unseren Weisungen verarbeiten.

Die Empfänger sind teilweise im Inland, teilweise aber auch im Ausland.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten grundsätzlich in der Schweiz oder in einem EU-/EWR-Land oder in einem anderen Land, dass über ein angemessenes Datenschutzniveau verfügt. Mit Bezug auf gewisse Verarbeitungen, müssen Sie mit der Übermittlung Ihrer Daten in andere Länder innerhalb und ausserhalb Europas rechnen, wo sich einige der von uns in Anspruch genommenen IT-Dienstleister befinden. Wenn wir Daten in ein Land bekanntgeben, in dem kein angemessenes gesetzliches Datenschutzniveau besteht, verlangen wir, dass der Empfänger angemessene Massnahmen zum Schutz Ihrer Persönlichkeit trifft (z.B. mittels der Vereinbarung von sog. EU-Standardvertragsklauseln, aktuelle Version hier abrufbar oder anderer Vorkehrungen) oder stützen uns auf Rechtfertigungsgründe, wie etwa Ihre Einwilligung.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, solange es für die Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten oder sonst für die mit der Verarbeitung verfolgten Zwecke erforderlich ist, zum Beispiel für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung sowie darüber hinaus gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten. Dabei ist es möglich, dass personenbezogene Daten für die Zeit aufbewahrt werden, in der Ansprüche gegen uns geltend gemacht werden können und soweit wir anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet sind oder berechtigte Interessen dies erfordern (z.B. für Beweis- und Dokumentationszwecke). Sobald Ihre personenbezogenen Daten für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, werden sie grundsätzlich gelöscht oder anonymisiert.

Darüber hinaus löschen wir Ihre Daten, wenn Sie uns unter der in Ziff. 1.1 erwähnten E-Mailadresse dazu auffordern und wir keine gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungs- oder sonstige Sicherungspflicht dieser Daten haben. 

Wir bieten Ihnen auf unserer Website die Möglichkeit, unseren Newsletter zu abonnieren, hierfür werden Sie bei der Bestellung des Newsletters um Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gebeten. Mit diesem Newsletter informieren wir in regelmässigen Abständen über Neuigkeiten.

Um unseren Newsletter empfangen zu können, benötigen Sie eine gültige E-Mailadresse. Die von Ihnen eingetragene E-Mail-Adresse werden wir dahingehend überprüfen, ob Sie tatsächlich der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind bzw. deren Inhaber den Empfang des Newsletters autorisiert hat. Dies erfolgt mittels des sogenannten Double-opt-in-Verfahrens. Das heisst, dass wir Ihnen nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse senden, in welcher wir Sie um Bestätigung bitten, dass Sie den Versand des Newsletters wünschen. Wenn Sie Ihre Anmeldung nicht bestätigen, werden Ihre Informationen gesperrt und gelöscht. Darüber hinaus speichern wir jeweils Ihre eingesetzten IP-Adressen und Zeitpunkte der Anmeldung und Bestätigung.

Wir benötigen diese Angaben, um Ihnen unseren Newsletter zuzustellen. Mit der Anmeldung zum Newsletter willigen Sie auch in die statistische Auswertung des Nutzerverhaltens zum Zwecke der Optimierung und Anpassung des Newsletters ein. Diese Einwilligung stellt unsere Rechtsgrundlage für die Bearbeitung der Daten dar.

Wir verwenden Ihre Daten für den E-Mail-Versand so lange, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Ihre Einwilligung in die Übersendung des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen und den Newsletter abbestellen. Den Widerruf können Sie durch Klick auf den in jeder Newsletter-E-Mail bereitgestellten Link, per E-Mail an newsletter(at)bioaktuell.ch oder durch eine Nachricht an die in Ziffer 1.1 bezeichneten (E-Mail-)Adresse erklären.

Unsere Newsletter können teilweise und soweit erlaubt Grafiken und/oder Weblinks enthalten, die personenbezogen erfassen, ob, wann und wie oft ein einzelner Newsletter in einer E-Mail-Anwendung geöffnet wurde und welche Weblinks angeklickt wurden. Solche Grafiken und/oder Weblinks erfassen die Nutzung von Newslettern, um die Qualität zu sichern und Verbesserungen am Newsletter zu ermöglichen und erfolgt entsprechend auf Grundlage unserer berechtigten Interessen. Sie können in Ihrer E-Mail-Anwendung das Setzen solcher Grafiken und/oder Weblinks blockieren.  

Wir nutzen die E-Mail-Marketing Software Brevo (siehe Ziff. 3.3).

Wir bieten Ihnen auf unserer Webseite die Möglichkeit an, sich in öffentlich einsehbare Adresslisten einzutragen. Um in die Adressliste aufgenommen zu werden, schicken Sie uns bitte eine E-Mail mit den zu veröffentlichenden Daten an folgende E-Mail-Adresse: online(at)bioaktuell.ch. Erforderlich ist hierfür die Angabe folgender Daten: Name, Vorname, ggf. Unternehmen, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Webseite sowie weitere Daten, je nach Art der Adressliste. Die weiteren Daten dienen dazu, den Nutzern der Adressliste weitergehende Angaben über Sie bzw. Ihr Unternehmen zur Verfügung stellen zu können. Über die Aufnahme in eine Liste entscheiden die Betreiber der Webseite.

Rechtsgrundlage für die Speicherung und Veröffentlichung dieser Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung der Adresslisten.

Wenn Sie Ihre Adresse aus der Liste löschen möchten, können Sie eine E-Mail an folgende Adresse schicken: online(at)bioaktuell.ch. Nach der Löschung Ihrer Daten in der Adressliste werden auch die von Ihnen hierzu an uns übermittelten Daten gelöscht.

Auf unserer Website nutzen wir verschiedene Dienste von Google zur Bereitstellung interaktiver und eingebetteter Inhalte. Anbieter ist Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA, bzw. wenn Sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder der Schweiz haben, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland («Google»). Für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten bei der Nutzung «Google Maps» ist immer Google LLC verantwortlich.

Diese Dienste verwenden Technologien wie Cookies, Webspeicher im Browser und Zählpixel, die eine Analyse der Benutzung unserer Website durch Sie ermöglichen. Die dadurch erzeugten Informationen über Ihre Benutzung unserer Webseite können an einen Server von Google in den USA oder in weitere Länder übermittelt und dort gespeichert werden. Informationen über die Standorte der Rechenzentren von Google finden Sie hier.  

Die Dienste werden nur geladen, wenn Sie vorher ausdrücklich eingewilligt haben (z. B. über das Cookie-Banner oder durch bewusste Aktivierung). Ohne Ihre Zustimmung werden keine Daten an Google übermittelt.

Die durch Google verarbeiteten personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Die Speicherdauer hängt insbesondere von der Art des verwendeten Dienstes, den von Ihnen vorgenommenen Einstellungen sowie den internen Richtlinien von Google zur Datenaufbewahrung und -löschung ab. Nähere Angaben hierzu finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.

Nähere Informationen zu den einzelnen Diensten finden Sie weiter unten.  

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Wir verwenden von Google zur Verfügung gestellte Tools, von denen gewisse nach Aussage von Google Personendaten in Ländern bearbeiten können, in denen Google oder dessen Unterauftragnehmer Einrichtungen unterhalten. Google verspricht in seinem «Data Processing Addendum for Products where Google is a Data Processor», ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten, indem es sich auf die EU-Standardvertragsklauseln stützt. Auch wenn dies keinen abschliessenden Schutz bietet, ist Google darüber hinaus weiterhin unter dem EU-U.S.- sowie Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. 

Nähere Informationen zur Bearbeitung durch Google und zu den Privatsphäreneinstellungen können Sie der Datenschutzerklärung bzw. den Datenschutzeinstellungen von Google entnehmen. 

Wir bieten auf unserer Webseite eine Chat-Funktion an, über die Sie direkt mit uns in Kontakt treten und Fragen stellen können. Für diesen Dienst nutzen wir ein Plug-In des Anbieters Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin ("Sendinblue"). Die Chat-Funktion muss vor der Nutzung durch Sie aktiv aktiviert werden.

Wenn Sie den Chat aktivieren, wird eine Verbindung zu den Servern von Sendinblue hergestellt. Dabei kann Sendinblue technische Daten wie Ihre IP-Adresse, Browserinformationen, Geräteinformationen oder Nutzungsdaten erheben und Cookies oder ähnliche Technologien einsetzen. Die im Rahmen einer Unterhaltung eingegebenen Daten werden auf Servern von Sendinblue in der EU gespeichert. Wir haben keinen Einfluss auf die durch Sendinblue vorgenommene Datenbearbeitung.

Die Nutzung der Chat-Funktion erfolgt aufgrund Ihrer Einwilligung, die Sie durch die Aktivierung des jeweiligen Inhalts erteilen. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Chat-Funktion nicht weiter verwenden oder Ihren Browser-Cache löschen.

Sendinblue kann im Rahmen der Chat-Funktion Cookies sowie Funktionen des lokalen Speichers («Local Storage») nutzen, um Chatsitzungen darzustellen, technische Abläufe sicherzustellen oder eine erneute Verbindung mit einer bestehenden Sitzung zu ermöglichen. Auf diese Datenbearbeitungen haben wir keinen Einfluss.

Weitere Informationen zu den Datenschutzhinweisen von Sendinblue entnehmen Sie bitte: https://de.sendinblue.com/legal/privacypolicy/ bzw. den allgemeinen Nutzungsbedingungen https://de.sendinblue.com/legal/termsofuse/.